1. Objet

Les présentes conditions générales de vente et d’utilisation (ci-après dénommées « CGVU ») régissent la vente en ligne des produits proposés par Brocloud Shop sur son site web accessible à l’adresse https://shop.brocloud.fr (ci-après dénommé le « Site »). Brocloud Shop est une boutique en ligne de vêtements, textiles, accessoires et goodies proposant des produits dérivés de la marque Brocloud.

2. Moyens de contact

Pour toute question ou demande de renseignement, vous pouvez nous contacter via :

– Email : hello@brocloud.fr
– Téléphone : +33 2 85 52 00 52
– Centre d’aide en ligne : https://assistance.brocloud.fr

3. Délais de livraison

Les délais de livraison des commandes passées sur Brocloud Shop dépendent du forfait de livraison choisi lors de la validation de la commande. Veuillez noter que nous nous déchargeons de toute responsabilité en cas de retard de livraison, étant donné que nous travaillons avec des prestataires externes pour assurer la livraison des colis.

4. Options de paiement

Les options de paiement disponibles sur Brocloud Shop sont les suivantes :

– PayPal
– Carte bancaire

5. Politique de retour et de remboursement

Aucun retour ni remboursement ne sera accepté. En passant commande sur Brocloud Shop, le client accepte cette condition de manière irrévocable.

6. Utilisation des produits

Aucune restriction d’âge ou d’utilisation spécifique n’est imposée concernant l’utilisation des produits vendus sur Brocloud Shop.

7. Protection des données personnelles

Nous nous engageons à respecter la conformité RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données). Aucune donnée personnelle des clients ne sera vendue à des tiers. Les données communiquées à notre prestataire dans le cadre de la production et de la livraison seront utilisées uniquement à ces fins.

8. Dispositions générales

Brocloud se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGVU. Toute modification sera publiée sur le Site et entrera en vigueur dès sa publication. Il est de la responsabilité du client de consulter régulièrement les CGVU pour être informé des éventuelles modifications.

En passant commande sur Brocloud Shop, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes CGVU.

Fait à Vertou, le 26/04/2024.